CONDICIONES DE VENTA DE LAS ENTRADAS

• Conserve su entrada durante toda la visita, ya que puede ser solicitada por el personal del rjb. Es además el título de su seguro.
• La entrada es válida para todo el día. No se permite la salida y reingreso
• Debe respetarse la normativa de uso del RJB (ver abajo)
• Por motivos de incidencias meteorológicas el RJB puede sufrir cortes de caminos e incluso el cierre del recinto completo. Se avisará debidamente

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

• No se efectuarán devoluciones ni cambios de las entradas compradas.*
• No se efectuarán devoluciones ni cambios de las compras para actividades guiadas.*

*Excepciones: cuando, las condiciones climáticas adversas u otras circunstancias obliguen al cierre eventual del RJB, se devolverá el importe íntegro de la actividad o entrada.

 NORMAS

• El ticket de entrada debe conservarse hasta el final de la visita por su seguridad.
• Prohibido fumar.
• El paseo debe hacerse por los caminos sin invadir las zonas ajardinadas o parterres.
• Las zonas de trabajo no están abiertas al público, son de uso exclusivo del personal del Centro.
• Los menores de 12 años deben estar bajo supervisión constante de un adulto
• No se permite la entrada de animales en el Jardín a excepción de perros-guía.
• No está permitido el acceso con bicicletas, patines, pelotas o similares que pongan en peligro las plantaciones.
• Las plantas deben respetarse íntegramente, por ello no se permite recoger parte alguna de las mismas.
• No se permiten actividades dentro del recinto que bloqueen el paso al personal o a los visitantes.
• La fotografía comercial sólo se permite previa solicitud y acuerdo.
• Para acceder a la tienda, cafetería y exposición es necesario abonar la entrada al RJB
• Existen hojas de quejas y sugerencias a disposición del público en la taquilla.
• No se permite alimentar a los animales
• No se permite hacer PICNIC en el Jardín. Las consumiciones deben restringirse al área de la cafetería.